Présentation
Télésecrétariat médical externalisé pour l’accueil des patients et les agendas.
Utilisation de l’outil
Serenity Center propose aux professionnels de santé en France une prise en charge externalisée des appels du cabinet. Le service est destiné à organiser les rendez-vous et à transmettre les demandes des patients selon les consignes convenues. Il peut être étudié pour compléter un secrétariat ou déléguer la permanence téléphonique. Le site présente les modalités de fonctionnement et permet de préciser l’agenda utilisé, les plages horaires et les besoins de l’équipe.