Présentation
Télésecrétariat spécialisé dans l’accueil des patients et la gestion des agendas médicaux.
Utilisation de l’outil
Medicall accompagne les professionnels de santé dans l’externalisation de leur accueil téléphonique. Les télésecrétaires répondent au nom du cabinet et prennent en charge les rendez-vous et les messages. La prestation peut répondre à un besoin ponctuel ou régulier, par exemple lors d’une absence ou pour compléter l’équipe en place. Le site présente le fonctionnement du service et les modalités de contact pour définir les consignes, les horaires et l’agenda utilisé.